ЦБ РФ призывает банки и коллекторов действовать сообща по сбору долгов с граждан.
ЦБ подготовил рекомендации для коллекторов, банков и микрофинансовых организаций (МФО), которые коснуться взыскания долгов граждан с обязательствами перед несколькими кредиторами. О чем идет речь? – Банки и коллекторы будут действовать согласованно по работе с конкретным должником.
По статистике 35 % граждан относятся к категории тех, кто имеет несколько кредитов в разных банках. Исходя из этого начинается конкуренция кредиторов по взысканию задолженности – кто-то готов предоставить реструктуризацию долга, кто-то пытается взыскать через суд, а кто-то продает долг третьим лицам или коллекторам. Рассмотрим ситуацию – у заемщика имеется ипотека в одном банке, потребительский кредит и кредитная карта в другом банке, туда же и переводят его зарплату. У заемщика возникает снижение дохода, и он уходит в просрочку накапливая долги по кредиту и по кредитной карте, тем самым старается платить ипотеку до последнего. Кредитор по потребительскому кредиту подает в суд, далее пытается начать процедуру банкротства, а второй кредитор об этом даже не знает, т.к. ипотека платится регулярно. Итог – после процедуры банкротства первый кредитор ничего не получит, т.к. преимущество имеет залоговый кредитор, а заемщик лишается квартиры.
Исходя из этого банки, МФО и коллекторы хотят действовать сообща. Данную идею уже продвигает Сбербанк. Следует отметить, что предлагаемый подход выгоден кредиторам, а не заемщикам. Заемщикам же выгодно, когда кредиторы действуют по-отдельности, так как существует несколько стратегий работы банков, МФО и коллекторов. Банки предпочитают судиться с должником и взыскивать задолженность через судебных приставов, коллекторские компании, в свою очередь, готовы простить часть долга, это начисленные неустойки и штрафы.
В тоже время пока речь идет лишь о рекомендациях участникам рынка, а не о законе обязательном для всех.